Compromiso Con Nuestros Clientes
En Capex Mine Training somos aliados de operación. Acompañamos a tu mina con consultoría, servicio técnico en explosivos, gestorías y capacitación, para lograr seguridad, productividad y cumplimiento.
Clientes
Nuestra Promesa Como Capex Mine Training
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Seguridad primero: contenidos, prácticas y servicios alineados a la NOM-023-STPS y a los requisitos de SEDENA.
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Servicio técnico en explosivos: planeación, diseño, supervisión y, cuando se requiera, ejecución de voladuras, con responsable técnico, permisos vigentes y procedimientos aprobados.
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Cero improvisación: toda intervención se realiza con plan de voladura, matrices de riesgo, listas de verificación y evidencia fotográfica.
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Validez y calidad: emitimos DC-3 cuando aplique y entregamos materiales y reportes claros, trazables y auditables.
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Diseño a medida: diagnóstico inicial (15–30 min) para adaptar temario o plan técnico a tu operación.
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​Certificación CONOCER: opción de certificar competencias laborales a través de REEDUK (Organismo Certificador). Ruta: diagnóstico → capacitación → evaluación de competencias (portafolio) → dictamen y emisión del certificado cuando aplique.
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Resultados medibles: objetivos, KPIs de fragmentación, piso, sobre-rotura y consumo específico (PF).
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Respuesta ágil: contacto <24 h hábiles y propuestas técnicas ≤48 h hábiles.
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Confidencialidad y ética: manejo responsable de datos y NDAs cuando se requieran.
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Soporte post-servicio/curso: 30 días para dudas, cierre de evidencias y ajustes documentales.
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Mejora continua: encuestas de cierre y ajustes en materiales del curso.
Garantías
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Entrega documental: DC-3 y constancias en 3 días hábiles (tras recibir listas y datos completos).
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Correcciones sin costo: si detectas un error documental, lo corregimos en 24 h hábiles.
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Reprogramación flexible: si la operación te impide continuar, reagendamos sin penalización una vez por grupo.
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